AVISO LEGAL
1. TITULARIDAD DEL PORTAL
CLUB DEPORTIVO GIMNASTICO SUR, con domicilio a efectos de notificaciones en Plaza Curro Cuchares bq 1 3d 41007 – Sevilla con CIF:G91767178, y con dirección de correo electrónico a efectos de contacto clubsur@clubsur.es, es propietario del portal web clubsur.es (el “Portal”).
El nombre de dominio a través del cual el usuario ha accedido al Portal es propiedad del Titular. Dicho nombre de dominio no podrá ser utilizado en conexión con otros contenidos, planes y/o servicios que no sean propiedad del Titular ni de manera que puedan causar confusión entre los Usuarios finales o el descrédito del Titular.
2. OBJETO
El presente Aviso Legal establece las condiciones generales que regulan el acceso, navegación y uso del Portal, así como de los contenidos que lo integran, sin perjuicio de que el Titular pueda establecer condiciones particulares que regulen la utilización, prestación y/o contratación de los distintos planes o servicios que, en su caso, se ofrezcan a través del Portal.
El acceso al Portal, el uso de los contenidos, la contratación de los distintos planes y/o servicios ofrecidos en el mismo, así como la cumplimentación de formularios, la publicación de información, el envío de solicitudes de información, consultas, quejas, la recepción de newsletters y, en general, cualquier acto de naturaleza similar a los anteriores implica la adquisición de la condición de Usuario y la aceptación sin reservas ni limitaciones del Aviso Legal, de la Política de Privacidad y de las condiciones particulares que, en su caso, hayan sido establecidas al efecto y que formarán parte integrante del presente Aviso Legal. El Titular se reserva la facultad de ofrecer determinados planes o servicios exclusivamente a los Usuarios registrados a través del Portal y que acepten expresamente las condiciones particulares que sean de aplicación. El Usuario debe leer atentamente y conocer el contenido del presente Aviso Legal.
El Titular se reserva la facultad de suspender o interrumpir, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, el acceso a los distintos planes, servicios y/o Contenidos del Portal, así como la configuración misma del Portal y sus prestaciones con motivo de operaciones de mantenimiento, reparación, actualización, mejora y/o adecuación a cambios técnicos, operativos y/o legales. Tras el periodo de suspensión o interrupción, seguirán vigentes las prohibiciones, restricciones y limitaciones contenidas en el presente Aviso Legal y/o en cualesquiera condiciones particulares que sean de aplicación.
3. ACCESO Y USO DEL PORTAL
Según el tipo de plan contratado por el Usuario, el acceso y uso del Portal por parte de los Usuarios podrá tener carácter libre y gratuito o no, en cuyo caso la cuantía, forma de pago y restantes condiciones particulares que resulten de aplicación serán expresamente notificadas a los Usuarios con antelación a su entrada en vigor, de manera que el Usuario pueda desistir voluntariamente del acceso y/o uso de aquellos planes contratos o servicios que impliquen el pago de cantidad alguna. Notificadas las condiciones particulares correspondientes de cada plan sin que medie desistimiento, el acceso y/o uso de los servicios por parte del Usuario implicará la aceptación expresa de las condiciones particulares.
La utilización, prestación y/o contratación de planes o servicios ofrecidos por el Titular a través del Portal está sujeta a la previa observancia de requisitos formales tales como el registro previo, la cumplimentación de formularios, la formalización de la suscripción a los mismos, el pago de gastos o tasas y la previa aceptación de las condiciones particulares que resulten de aplicación a los mismos.
Para hacer uso del Portal, prestación y/o contratación de algún plan o servicio ofrecido a través del Portal, el Usuario deberá proceder a su registro, siendo responsable de aportar información veraz y actualizada, garantizando la autenticidad de todos aquellos datos que introduzca a la hora de cumplimentar los formularios preestablecidos para acceder a la contratación de uno de los planes o servicios de que se trate. Si como consecuencia del registro, el Usuario tuviera que hacer uso de un identificador y contraseña, este se compromete a su uso diligente y a mantener la confidencialidad y custodia de los mismos. En consecuencia, los Usuarios se comprometen a no ceder su uso a terceros, ya sea temporal o permanente, ni a permitir su utilización por personas ajenas. Será responsabilidad exclusiva del Usuario la utilización y/o contratación de los planes o servicios ofrecidos en el Portal por parte de cualquier tercero que, de forma ilegítima, emplee a tal efecto una contraseña o identificador suministrado al Usuario, cuando ello tenga lugar a causa de una actuación no diligente o la pérdida de la misma por el Usuario, salvo que el usuario lo haya comunicado inmediatamente al Titular.
En virtud de lo anterior, es obligación del Usuario notificar de forma inmediata al Titular cualquier hecho que haga posible el uso indebido de los identificadores y/o contraseñas, tales como el robo, extravío o el acceso no autorizado a los mismos por parte de terceros, con el fin de proceder a su inmediata cancelación. Mientras no se comuniquen tales hechos, el Titular quedará eximido de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido de los identificadores o contraseñas por parte de terceros no autorizados.
Asimismo, el Usuario podrá registrarse en el Portal a través de su cuenta en cualquiera de las redes sociales habilitadas en el Portal (la “Red Social”). En ese caso, el Titular accederá a los datos personales del Usuario y a la información publicada en su cuenta de la Red Social, según las configuraciones de privacidad que este haya establecido y según los términos y condiciones que regulen el acceso del Usuario a la Red Social. El Usuario garantiza que está legitimado para facilitar el acceso del Titular a su cuenta en la Red Social sin infringir los términos y condiciones que regulan su acceso y utilización de la Red Social. El Usuario garantiza que el acceso del Titular a su cuenta en la Red Social le permite acceder, almacenar y poner a disposición del resto de Usuarios cualquier información que el Usuario haya facilitado a la Red Social a través de su cuenta. La utilización de la Red Social por parte del Usuario se rige única y exclusivamente por los términos y condiciones suscritos con la Red Social. El Titular no revisará la exactitud ni legalidad de la información de los Usuarios que provenga de la Red Social y, en ningún caso, será responsable por dicha información.
El tratamiento de la información personal que figure en la cuenta del Usuario en la Red Social se llevará a cabo en los términos de nuestra POLÍTICA DE PRIVACIDAD.
En todo caso, el acceso, navegación y uso del Portal y, en su caso, el uso o contratación de uno de los planes y/o servicios que sean ofrecidos a través de este se hace bajo la única y exclusiva responsabilidad del Usuario, por lo que este se compromete a observar diligente y fielmente cualquier instrucción adicional, impartida por el Titular o por personal autorizado del Titular, relativa al uso del Portal y de sus servicios.
El Usuario se obliga a usar los contenidos, productos y servicios ofrecidos a través del Portal de conformidad con la legislación vigente y, en particular, se compromete a abstenerse de:
- i. Utilizarlos con fines o efectos contrarios a la ley, a la moral, a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público y a las instrucciones recibidas del Titular.
- ii. Utilizarlos con fines lesivos de los derechos legítimos de terceros.
- iii. Utilizarlos para remitir publicidad, con cualquier otra clase de finalidad comercial, enviar mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con independencia de su finalidad, así como comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información, excepto cuando el Titular lo autorice previa y expresamente.
- iv. Utilizarlos de cualquier forma que puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el Portal o impedir la normal utilización o disfrute del Portal y/o de los Contenidos, productos y servicios por parte de los usuarios.
El Usuario responderá frente al Titular y/o frente a terceros de cualesquiera daños y perjuicios que se pudieran causar como consecuencia del incumplimiento de las obligaciones establecidas en esta cláusula.
4. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD
El Portal puede contener información, opiniones, consejos, advertencias y declaraciones proporcionadas por diferentes fuentes de información ajenas al Titular, incluidas aquellas que hayan sido vertidas por cualquier Usuario del Portal. El Titular no se hace responsable de las decisiones de los Usuarios basadas en la información proporcionada a través del Portal, que tendrá lugar bajo su única y exclusiva responsabilidad. Cualquier contenido publicado en el Portal debe entenderse hecho exclusivamente a efectos informativos. El Titular no garantiza la exactitud, fiabilidad, utilidad o veracidad de los contenidos, ni tampoco la continuidad, precisión o exhaustividad de los mismos ni de los resultados obtenidos a partir del uso que se pueda dar a dichos contenidos y no tendrá ninguna responsabilidad frente a los Usuarios ni ningún otro tercero.
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, el Titular no garantiza ni se hace responsable de:
- i. La continuidad de los contenidos del Portal y/o la falta de disponibilidad o accesibilidad del Portal o continuidad técnica del mismo;
- ii. La existencia de interrupciones o errores en el acceso al Portal, así como problemas técnicos o fallos que se produzcan durante la conexión a Internet;
- iii. La ausencia de errores o inexactitudes en los contenidos, productos o servicios ofrecidos en el Portal;
- iv. La ausencia de virus y demás componentes dañinos en el Portal o en el servidor que lo suministra;
- v. La invulnerabilidad del Portal y/o la inexpugnabilidad de las medidas de seguridad que se adopten en el mismo;
- vi. La fiabilidad y/o adecuación, para un propósito o fin particular, del Portal, de los productos o servicios incorporados al mismo y de la información publicada y/o suministrada con relación a dichos productos o servicios;
- vii. En su caso, la falta de utilidad, beneficio o rendimiento de los Contenidos o servicios del Portal;
- viii. Los daños o perjuicios que cause, a sí mismo o a un tercero, cualquier persona que infringiera las condiciones, normas e instrucciones que el Titular establece en el Portal o a través de la vulneración de los sistemas de seguridad del mismo;
- ix. Cualesquiera otros daños que pudieran ser causados por motivos inherentes al no funcionamiento o al funcionamiento defectuoso del Portal o de los sitios web a los que, en su caso, se hayan podido establecer enlaces (links).
El Titular declara que ha adoptado todas las medidas necesarias, dentro de sus posibilidades y del estado de la tecnología, para garantizar el funcionamiento del Portal y evitar la existencia y/o transmisión de virus y demás componentes dañinos a los Usuarios.
El Titular realiza los máximos esfuerzos para evitar errores en los contenidos que se publican en el Portal. El Titular no se responsabiliza de las consecuencias que puedan derivarse de los errores en los contenidos del Portal cuando sean proporcionados por terceros y el Titular no haya tenido conocimiento de dichos errores. El Titular tampoco se hace responsable de los posibles errores de seguridad o desconexiones que se puedan producir ni de los posibles daños que puedan causarse al sistema informático del Usuario (hardware y software), los ficheros o documentos almacenados en el mismo, como consecuencia de la presencia de virus en el ordenador del Usuario, utilizado para la conexión al Portal, o de un mal funcionamiento del navegador o del uso de versiones no actualizadas del mismo.
5. PROHIBICIONES Y RESTRICCIONES
Queda prohibida cualquier comunicación o transmisión de información que infrinja los derechos de terceros y/o cuyo contenido sea amenazante, obsceno, difamatorio, pornográfico, xenófobo, atentatorio contra la dignidad de la persona o los derechos de la infancia, la legalidad vigente o cualquier conducta que incite o constituya la realización de una infracción penal.
Asimismo, queda prohibida la inclusión y comunicación de contenidos, por parte de los Usuarios, que sean falsos o inexactos y que induzcan o puedan inducir a error al resto de usuarios o al personal del Titular. En particular, los Usuarios no podrán difundir en el Portal los contenidos que se encuentren protegidos por cualesquiera derechos de propiedad intelectual e industrial, pertenecientes a terceras personas, cuando ello dé lugar a una vulneración de la legislación vigente, no cuenten con la autorización del titular de los derechos, menoscaben o desprestigien la fama o crédito del Titular, sean considerados como un supuesto de publicidad ilícita, engañosa o desleal y/o incorporen virus o cualquier otro elemento electrónico que pudiese dañar o impedir el funcionamiento del Portal, de la red, de los equipos informáticos del Titular o terceros y/o el acceso al Portal por parte del resto de Usuarios.
Si el Usuario infringe las prohibiciones anteriores o el Titular tiene o llega a tener motivos razonables para sospechar que un Usuario ha incumplido cualquiera de las mismas, el Titular se reserva el derecho de suspender o cancelar la cuenta del Usuario y negarle cualquier acceso y uso, actual o futuro, del Portal (o cualquier parte del mismo) y/o de los planes o servicios ofrecidos en el mismo.
6. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
El Titular es propietario o ha obtenido la correspondiente licencia de los derechos de explotación en materia de propiedad intelectual e industrial sobre los contenidos disponibles a través del Portal, incluyendo a título meramente enunciativo y no exhaustivo, las aportaciones, los textos, diseños gráficos, dibujos, código fuente, estructura de navegación, software, fotografías, vídeos, sonidos, bases de datos, índices, imágenes, marcas, logotipos, expresiones e informaciones y, en general, cualquier otra creación protegida por las normas nacionales y tratados internacionales sobre propiedad intelectual e industrial (los “contenidos”).
Quedan reservados a favor del Titular, con facultad de cesión a terceros y para un ámbito geográfico mundial todos los derechos de explotación sobre las descripciones, imágenes, vídeos, reproducciones sonoras, así como cualesquiera otros materiales que los Usuarios publiquen en el Portal (las “aportaciones”) a los efectos de que el Titular promocione el Portal. En particular, los Usuarios no podrán modificar, copiar, reproducir, comunicar públicamente, transformar, distribuir o de cualquier otra forma explotar la totalidad o parte de los Contenidos incluidos en el Portal de forma que suponga un perjuicio para el Titular o para los terceros titulares.
El acceso y navegación del Usuario por el Portal, así como el acceso y uso de los servicios o productos ofrecidos en el mismo, en ningún caso se entenderá como una renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de los derechos antes indicados por parte del Titular, excepto cuando se establezca expresamente lo contrario en las condiciones particulares que regulen la utilización, prestación y/o contratación de los productos o servicios que, en su caso, sean ofrecidos a través del Portal. En consecuencia, no está permitido suprimir, eludir o manipular el aviso de derechos de autor (‘copyright’) y cualesquiera otros datos de identificación de los derechos de propiedad intelectual e industrial del Titular o de sus correspondientes titulares, incorporados a los contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección, las huellas digitales o cualesquiera mecanismos de información y/o de identificación que pudieren contenerse en los mismos.
En relación a las reseñas de prensa ofrecidas en el Portal respecto de productos y/o servicios del Titular, el Titular reconoce a favor de los terceros titulares los correspondientes derechos de propiedad industrial e intelectual, no implicando su sola mención o aparición en el Portal, la existencia por parte del Titular de derechos sobre las mismas.
Las marcas, nombres comerciales, logotipos u otros signos distintivos contenidos en el Portal están asimismo protegidos por la ley.
El uso, explotación y/o utilización no autorizada de los contenidos por los Usuarios, así como cualquier acto de similar naturaleza del que se derive una lesión de los derechos de propiedad intelectual o industrial del Titular y/o de terceros, dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas.
7. ENLACES
El Titular puede ofrecer enlaces, directa o indirectamente, a recursos o páginas web de Internet que se encuentran fuera del Portal. La presencia de estos enlaces en el Portal no implica la existencia de una relación de dependencia con la entidad titular de la página web enlazada. Por lo tanto, en estos casos, el Titular no será responsable de establecer los términos y condiciones a tener en cuenta en la utilización de los sitios web enlazados desde el Portal ni en la prestación y/o contratación de los servicios que puedan ser ofrecidos por parte de dichos sitios web y, por lo tanto, el Titular no podrá ser considerado responsable de los mismos.
El Titular no asumirá ningún tipo de responsabilidad por cualquier aspecto relativo a las páginas web sobre las que se establezca un enlace desde el Portal, en concreto, a título enunciativo y no limitativo, sobre su funcionamiento, acceso, datos, información, archivos, calidad y fiabilidad de sus productos y servicios, sus propios enlaces y/o cualquiera de sus contenidos, en general.
Si los Usuarios tuvieran conocimiento efectivo de la ilicitud de actividades desarrolladas a través del Portal o de páginas web de terceros a las que el Portal enlaza deberán comunicarlo inmediatamente al Titular a los efectos de que se proceda a analizar la situación en particular y, si procede, a deshabilitar el enlace de acceso a la misma.
Para evitar cualquier género de dudas, el hecho de que al acceder a una determinada página web exista un “frame” o “marco” en cuya parte superior aparezca el nombre o logotipo del Titular, en ningún caso implica que este sea el propietario de dichas páginas web, siendo los titulares de las páginas web los que aparezcan identificados como tales en las mismas.
8. PROTECCIÓN DE DATOS
El Titular tratará los datos personales recabados a través del Portal de conformidad con la POLÍTICA DE PRIVACIDAD, la cual se ajusta al REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento General de Protección de Datos).
9. GENERALIDADES
Los encabezamientos de las distintas cláusulas son sólo informativos, y no afectarán, calificarán o modificarán la interpretación del Aviso Legal.
Para cualquier comunicación con el Titular, los Usuarios deberán dirigirse a través de los medios de contacto indicados en el punto “1.”, preferentemente por vía electrónica. En todo caso, las comunicaciones del Titular hacia el Usuario se realizarán preferentemente por vía electrónica, utilizando para ello los datos de contacto suministrados, los cuales serán tratados conforme a la POLÍTICA DE PRIVACIDAD. El Usuario debe aceptar expresamente la utilización del correo electrónico como procedimiento válido para el intercambio de información y la remisión de comunicaciones con el Titular.
El Titular se reserva el derecho de modificar el presente Aviso Legal y/o las condiciones particulares que, en su caso, hayan sido establecidas para la utilización y/o contratación de los distintos planes o servicios prestados a través del Portal, cuando sea necesario a los efectos de adecuarse a los cambios legislativos, de negocio y/o tecnológicos. Los textos actualizados serán válidos y surtirán efecto desde su publicación en el Portal o, en su caso, una vez notificados a los Usuarios en los términos previstos en la referida notificación.
En caso de existir discrepancia entre lo establecido en este Aviso Legal y las condiciones particulares que, en su caso, puedan ser establecidas respecto de los productos o servicios ofrecidos en el Portal, prevalecerá lo dispuesto en las condiciones particulares respecto de los planes o servicios sujetos a dichas condiciones particulares.
En el caso de que cualquier disposición o disposiciones de este Aviso Legal fuera(n) considerada(s) nula(s) o inaplicable(s), en su totalidad o en parte, por cualquier Juzgado, Tribunal u órgano administrativo competente, dicha nulidad o inaplicación no afectará a las otras disposiciones del Aviso Legal ni a las condiciones particulares que, en su caso, hayan podido ser establecidas.
La falta de ejercicio o ejecución, por parte del Titular, de cualquier derecho o acción reconocida en este Aviso Legal no constituirá una renuncia al mismo, salvo reconocimiento y acuerdo por escrito por su parte.
10. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE
El presente Aviso Legal se regirá e interpretará de conformidad con lo establecido en la normativa española, concretamente conforme a la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, así como al Real Decreto-Ley 5/2018, de 27 de julio, de medidas urgentes para la adaptación del Derecho español a la normativa de la Unión Europea en materia de protección de datos y al Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
Cualquier controversia, reclamación o disputa en cuanto a la interpretación, ejecución y/o resolución de este Aviso Legal se somete a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Sevilla.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. ÁMBITO DE APLICACIÓN
CLUB DEPORTIVO GIMNASTICO SUR se compromete a respetar la privacidad de quienes visitan y utilizan su web, cuya página principal se encuentra en la dirección clubsur.es (en adelante, el Portal). En este sentido,CLUB DEPORTIVO GIMNASTICO SUR garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, reflejada en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento General de Protección de Datos).
En este apartado explicamos qué tratamientos hacemos sobre los datos personales que recabamos sobre el Usuario, cómo lo hacemos, y con qué finalidad.
2. ¿QUÉ TRATAMIENTO HACEMOS DE LOS DATOS PERSONALES DEL USUARIO?
En el ejercicio de nuestra actividad, consistente en facilitar al Usuario información complementaria de las actividades y eventos del club (el Portal), en Club Sur llevamos a cabo una serie de tratamientos de los datos personales del Usuario, como son:
- Almacenamiento de datos personales: nos resulta imprescindible para poder llevar a cabo nuestra actividad y cumplir con nuestras obligaciones legales, fiscales y de auditoría.
- Atención al cliente: Club Sur se asegura de resolver cualquier incidencia que acontezca durante el disfrute de cualquiera de los servicios complementarios que el Usuario realice mediante el Portal.
- Gestión de cobro por los servicios ofrecidos por el Portal: como parte de la relación comercial con el Usuario y el Cliente, Club Sur gestiona mediante una pasarela de pago externa el cobro del precio de los servicios contratados.
- Publicidad: si el Usuario lo desea, recibirá comunicaciones comerciales acerca de Club Sur que puedan resultarle de interés. En cualquier momento podrá revocar su consentimiento para este tratamiento enviando un correo electrónico a la dirección clubsur@clubsur.es, tras lo cual cesaremos de inmediato en esta actividad.
- Analítica: con el objetivo de mejorar la navegación del Usuario por el Portal y de mejorar la calidad de los servicios de Club Sur en general, tratamos los datos del Usuario con fines estadísticos.
3. ¿QUÉ DATOS PERSONALES UTILIZAMOS?
- En el almacenamiento de los datos del Usuario y Cliente; gestión de servicios complementarios al Club; atención al cliente y analítica recabamos su nombre; apellidos; número de teléfono; email; provincia; imagen del Usuario individual.
- En la gestión del cobro, será necesario recabar el nombre, apellidos y número de cuenta.
- Para el envío de comunicaciones con fines publicitarios, hacemos uso del nombre, apellido y dirección de correo electrónico del Usuario.
4. BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS
Todos los tratamientos que hacemos de sus datos personales son lícitos conforme al el Reglamento (UE) 2016/679 Del Parlamento Europeo Y Del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento General de Protección de Datos). A continuación, le detallamos en qué basamos los tratamientos de su información para su licitud.
- El tratamiento de almacenamiento de los datos del Usuario será lícito por su necesidad para llevar a cabo la contratación, además de para el cumplimiento de obligaciones legales aplicables a Club Sur.
- La gestión de servicios se realiza en base a la relación contractual entre Club Sur y los Usuarios.
- La atención al cliente y la gestión del cobro se llevan a cabo como parte de la relación contractual entre las partes.
- La publicidad que el Usuario recibe de Club Sur se realiza en base al consentimiento expreso, dado que, sin éste, o en caso de revocación del mismo, este tratamiento no puede ser llevado a cabo.
- El tratamiento de sus datos con fines analíticos y estadísticos se produce en base a la satisfacción de nuestro interés legítimo perseguido, como es el mejorar la calidad del servicio que prestamos.
5. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Todos los datos que Club Sur recopila sobre el Usuario serán conservados durante el tiempo necesario para la finalidad de cada tratamiento, en tanto no haya revocado su consentimiento. Concretamente, la conservación de estos datos se hará de este modo:
- Sobre los datos en el almacenamiento: la conservación se mantendrá durante el plazo indispensable en base a la obligación legal de conservación.
- Sobre los datos en la gestión de reserva de servicios: la conservación se mantendrá durante el plazo indispensable para la prestación del servicio y la atención de responsabilidades derivadas de tal relación.
- Sobre los datos en la atención al cliente: la conservación se mantendrá durante el plazo indispensable para atender toda incidencia que pueda tener el Usuario, Cliente o Proveedor de servicios en el transcurso de su relación contractual con Club Sur.
- Sobre los datos en la gestión del cobro: la conservación se mantendrá durante el tiempo necesario para la prestación del servicio y el cumplimiento de obligaciones legales y fiscales por parte de Club Sur.
- Sobre los datos en cuanto al envío de publicidad: la conservación se mantendrá durante el plazo necesario para la prestación de este servicio, mientras no medie solicitud de supresión de los mismos por parte del interesado.
- Sobre los datos en el tratamiento de analítica y estadística: la conservación se mantendrá durante el plazo indispensable para el cumplimiento de la finalidad de mejora de la calidad del servicio ofrecido por Club Sur.
6. CESIÓN Y DIVULGACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES DEL USUARIO
Los datos personales que recopilamos a lo largo de la contratación con Club Sur serán cedidos en la medida que nos resulte necesario para el desempeño de nuestra actividad empresarial y para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales y fiscales. Club Sur garantiza que todo cesionario de su información personal hará un trato de ésta absolutamente confidencial, en cumplimiento del marco legal en materia de protección de datos.
En particular, la cesión de cualquier información personal se lleva a cabo, según el tratamiento que se haga de la misma, de esta forma:
- En el tratamiento de almacenamiento, los datos serán cedidos a un software de gestión de clientes online para empresas, siendo un tercero encargado de ayudarnos en la gestión de los datos y los servicios que Club Sur le ofrece, centrando en una única base de datos todas las interacciones entre la empresa y sus clientes, empezando por el almacenamiento de toda la información personal de todas las partes intervinientes en la contratación de los servicios complementarios al club. El objetivo de esta cesión es siempre mejorar la atención al cliente y poder anticiparnos y adaptarnos a sus necesidades. Este software garantiza la absoluta confidencialidad en el tratamiento de sus datos personales, no utilizándolos para otro fin distinto de los que en este apartado describimos. Por otra parte, sus datos serán cedidos también a la autoridad competente en materia legal y fiscal, debido a nuestra obligación de responder ante estas autoridades.
- En el tratamiento de gestión de reservas de los servicios, sus datos serán cedidos a los proveedores de servicios, tanto los nuestros como los del Usuario.
- En el tratamiento de atención al cliente, los datos personales relativos al servicio respecto del cual se haya producido una incidencia serán cedidos a Google, al realizarse las comunicaciones vía email, mediante la plataforma de Gmail. En este sentido, recomendamos atención al siguiente punto (7), en cuanto al cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos de los cesionarios de los datos personales con los que Club Sur trabaja.
- En el tratamiento de gestión del cobro, la información bancaria del usuario será cedida a la entidad financiera con la que Club Sur trabaja.
- En el tratamiento de publicidad, datos personales como nombre y apellidos y dirección de correo electrónicos serán cedidos a Google, dado que el envío de comunicaciones comerciales se realiza mediante email, en particular mediante la plataforma Gmail.
- En el tratamiento de analítica, toda la información relativa a uso del Portal por los usuarios será cedida a Google, puesto que utilizamos cookies para fines estadísticos, como Google Analytics. Para más información sobre esto, consulte nuestra POLÍTICA DE COOKIES.
7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
En el transcurso de la prestación de nuestros servicios, realizamos transferencias internacionales de datos. En cualquier caso, garantizamos el adecuado tratamiento de su información personal conforme al Reglamento General de Protección de Datos por parte de Google LLC y Active Campaign, que actúan como encargados del tratamiento cumpliendo con el marco de Privacy Shield entre la UE y EEUU, y el Privacy Shield Suiza-EEUU, y con el marco de Privacy Shield entre la UE y EEUU respectivamente, en lo relativo a la recopilación, utilización y conservación de datos. Para más información, visite:
- https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active#privacy-policy-1
- https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnH6AAK&status=Active
8. DERECHOS DEL INTERESADO
En cuanto al tratamiento de toda información personal, la presente normativa en materia de protección de datos le otorga una serie de derechos que el Usuario puede ejercitar en cualquier momento como interesado, en caso de tener alguna objeción sobre los datos que recopilamos sobre él y nuestra forma de gestionarlos.
El ejercicio de estos derechos requiere, por su carácter personalísimo, el envío de un correo electrónico a la dirección clubsur@clubsur.es, adjuntando en el mismo su identificación mediante copia digitalizada de su DNI, así como su intención de hacer uso de cualquiera de estos derechos, que son:
- a) Derecho de acceso a la información: podrá requerirnos una confirmación de si se están tratando o no datos personales que le conciernen y, en caso de ser así, el acceso a tal información, que incluirá, entre otras cosas, los fines del tratamiento, las categorías de datos de que se trate o los destinatarios de éstos.
- b) Derecho de rectificación: tiene derecho a obtener la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernan, si no pudiera llevarlos a cabo el propio Usuario desde su cuenta.
- c) Derecho de supresión: como mencionamos con anterioridad, en Club sur conservamos toda información personal durante el tiempo necesario para la ejecución del contrato. Sin embargo, el Usuario podrá requerirnos que eliminemos sus datos, teniendo en cuenta que, en caso de solicitar la eliminación de su información personal, podremos retener algunos de sus datos personales, en la medida que resulte necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales, como información jurídica o de auditoría.
- d) Automatización de decisiones: tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, de modo que podrá requerirnos que no se traten sus datos personales en este sentido.
- e) Limitación: como interesado, el Usuario tiene derecho a limitar el tratamiento que hacemos de sus datos, sobre todo en los casos en que el tratamiento de sus datos sea ilícito y se oponga a la eliminación de su información personal, o impugne la veracidad de dicha información, o bien cuando ya no necesitemos su información personal para su tratamiento, pero el Usuario la requiera para incoar o ejercitar acciones legales.
- f) Portabilidad: el Usuario podrá solicitar copias de los datos personales que almacenamos sobre él en un formato estructurado, de uso común y legible, así como requerirnos que remitamos dicha información a otro proveedor de servicios, en tanto nos resulte técnicamente posible.
- g) Oposición: podrá oponerse al tratamiento de su información personal aunque éste se esté realizando en base a su consentimiento para uno o varios fines específicos o en base a la necesidad de dicho tratamiento para determinados fines. Si el Usuario se opone al tratamiento, en Club Sur dejaremos de tratar sus datos personales, salvo que podamos acreditar la existencia de causas justificadas y convincentes para realizar dicho tratamiento o salvo que dicho tratamiento sea necesario para la incoación o ejercicio de acciones legales.
Si su información es utilizada con fines de marketing directo, el Usuario podrá requerir a Club Sur en cualquier momento el cese de las comunicaciones comerciales, tras lo cual suspenderemos esta actividad de forma inmediata.
9. SEGURIDAD
A sabiendas de que Internet es un entorno con fisuras en cuanto a seguridad, CLUB DEPORTIVO GIMNASTICO SUR procura proteger su información personal de pérdidas destrucción, modificación, o acceso a ella sin permiso, para lo cual lleva a cabo constantes revisiones y modificaciones de sus medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas como cortafuegos, cifrado de datos o control de acceso, entre otras.
10. MODIFICACIONES DE NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
CLUB DEPORTIVO GIMNASTICO SUR se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad, haciéndolo constar siempre en el Portal, por lo que es recomendable la revisión periódica por parte del Usuario de éste, a fin de ser conocedor en todo momento de cualquier modificación que pudiera llevarse a cabo. En caso de no estar de acuerdo con la inminente modificación de la Política de Privacidad, el Usuario deberá cancelar su Cuenta antes de la fecha de entrada en vigor de la modificación, entendiéndose el uso continuado del PORTAL como aceptación de ésta.
POLÍTICA DE COOKIES
1. ¿QUÉ SON LAS COOKIES Y POR QUÉ LAS UTILIZAMOS?
Una cookie es un archivo pequeño que contiene una serie de caracteres que se envía a su sistema informático al visitar un sitio web, permitiendo, mediante el almacenamiento y recuperación de la información que dicho sitio reconozca el navegador cuando vuelve a visitarlo, y consiguiendo con ello ahorrar tiempo al servidor de Internet de que usted ha regresado a una página específica.
Además de esto, las cookies suelen utilizarse para medir el uso de los sitios web: número de visitantes, número de visitas, duración y eficacia de éstas, además de para facilitar la navegación o el uso.
Utilizamos cookies para obtener más información sobre la forma en que los usuarios utilizan el Portal, para así mejorar su experiencia al visitarlo.
2. ¿CUÁLES SON LAS COOKIES QUE UTILIZAMOS, Y CON QUÉ FIN?
Utilizamos distintos tipos de cookies, distinguiendo entre ellas:
Según la entidad que las gestiona, cookies propias y de terceros. Las cookies propias son las que se envían al equipo terminal del Usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario. Las cookies de terceros, sin embargo, se envían al equipo terminal del Usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el propio editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies.
Según el plazo de tiempo que permanecen activas, cookies de sesión y cookies persistentes. Las cookies de sesión recaban y almacenan datos mientras el usuario accede a una página web, expirando al salir de éste. Las cookies persistentes, por su parte, son un tipo de cookies que permiten que los datos permanezcan almacenados en el terminal y puedan ser tratados por el responsable de la cookie durante un período de tiempo determinado.
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